コミュニケーションスキルアップセミナーで学んだ、
分りやすい話し方とは? ロジカル・コミュニケーションを使うと伝わりやすい。 「ロジカル」とは論理的とか論理性という意味なのですが、次のようなことに気をつけて 話をすると良いそうです。 1,正確に話すこと 2,筋道をたてて話すこと 3,簡潔に話すこと このように話すことで、お互いに通じ合い信頼感が生まれるとのこと、です。 まぁね、、、言葉でいうと簡単だけど、、実践するとなると頭の回転が速くないとすぐにはできないよね。 |
公園を歩く親子からこんな話声が聞こえてきました。
「ねえねえ、毀滅の刃ってどこが良いの?」
「感動的なんだよ!鬼にされてしまった妹を、炭治郎という兄が、
人間にもどすために、鬼たちを退治しながら鬼の首領に迫っていく物語なんだよ!」
「ふ~んそうなんだ、桃太郎のようなものなのね、、、。
これで「毀滅の刃」の良いところとか伝わりましたかね?
物語の感動的な良いところって伝わったの10%くらいでしょうか?
子供は論理的に話すことなんて、まだ苦手だし、
「正確に、筋道をたてて、簡潔に」なんて難しいでしょうが、
大人が説明しても、80%伝えることって難しくないですか?
コミュニケーションは相手に20%しか伝わっていない⁈
確かに上の三つが大切なのは分かるのですが、仮に毀滅に興味がない同僚から、
「毀滅の刃ってなんであんなに人気になったの?」って聞かれたら、、なんと答えますか?
先ほどの子どものような話方なら、、毀滅に興味のない人が「じゃあ見てみようか(^^♪」なんてなりませんよね。
相手に伝わらない話し方って?
相手に「何をいいたいの?」「なんかまとまりがないな~」「む~聞いてるとイライラする」
仕事上でこのようなことになったら、もう「最悪」です!
仕事ができないヒトにされてしまいます。
では相手に伝わらない話し方の原因ってなに?って思いますよね。
一言でいうと、「頭の中が整理されていない!」
これが原因なのです。
頭の中を整理して、伝わりやすい話し方にしよう。
頭の中=口からでる話
頭の中がごちゃごちゃだと、口から出る話もごちゃごちゃで分かりにくい! 頭の中を整理する方法 A,情報を整理する 伝えたいことをいくつかにまとめるといいでしょう。 1,〇〇について 2,○○○についてはこのよなことで、、。 3、〇〇〇〇がこうなのです。 B,相手に予告すると伝わりやすくなる。 話す相手に予告すると良いでしょう。 「じつは分かって欲しいことが3つあるので、話すわね(^^)」 |
このようにするだけで、相手がなるほど、三つの話があるのだな、、。
そのように聞く姿勢になってくれるので、伝わりやすくなります。
毀滅の刃でいえば、あらすじは次のような感じになります。
時は大正。
1,炭を売る少年・炭治郎は、ある日家族を失い、妹の禰豆子は鬼に変貌してしまった。 妹を人間に戻し、家族を殺した鬼を討つために、炭治郎と禰豆子は旅立つ!
2,鬼を滅する組織、鬼殺隊に厳しい修行後に入隊。 鬼殺隊となった炭治郎は任務中に、鬼の首領、鬼舞辻と敵対している鬼・珠代と出会い、 禰豆子を人間に戻す手がかりを得る。
3,鬼の禰豆子は、鬼が苦手とする太陽を克服することに成功! その禰豆子をねらい鬼舞辻が部下の鬼どもと、鬼殺隊の屋敷を襲撃! 多くの犠牲と払いながらも、鬼の幹部、上弦の鬼を壊滅した鬼殺隊はついに、 首領、鬼舞辻と対峙! 珠代の薬で、不死身の鬼舞辻が衰えてきたところを、 炭治郎と仲間たちは倒すことはできるのか? これは、第一話から最終話までを超簡単にあらすじにしてみました。 話しの大筋はこれでつかめると思いますが、どうでしょうか? |
あとは話し相手が、「炭治郎ってどんな子」とか「鬼舞辻ってどんな鬼なの?」
とか聞いてきたら、詳しく説明してば話は盛り上がりっていきますよね。
1,竈門炭治郎、優しくて、妹思い、どんな困難なことにもあきらめずにチャレンジしていく。
仲間思いで考え方は常に明るくポジティブ、そこに存在するだけで勇気と元気をもらえる。
2,竈門禰豆子、鬼にされても、人間を襲わず兄を助けながら旅を続けている。 人間の攻撃からは戦わないで必死に逃げる。
3,絶対君主、独裁者の鬼の首領、情の欠片も無い!自分が神!鬼の世界をつくろうとしている。 現代にたとえるなら、ブラック企業社長、パワハラ上司、平気で死ねと言う! |
このようにまとめる、整理することでダラダラと話をするよりも伝わりやすくなります。
まとめ
なにも考えないで、相手に伝えたいことを話すと、
伝えたいことの20%位しか伝わらないそうです!
話す前に、何を伝えたいのか?
頭の中を整理して、ポイントをしぼって、
内容を話す前に、相手に予告すると伝わりやすくなるそうです(^^)
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