コミュニケーションスキルを高める驚きの方法!今の話し方では相手に20%しか伝わらない

コミュニケーションスキルアップセミナーで学んだ、

分りやすい話し方とは?

ロジカル・コミュニケーションを使うと伝わりやすい。

「ロジカル」とは論理的とか論理性という意味なのですが、次のようなことに気をつけて

話をすると良いそうです。

1,正確に話すこと

2,筋道をたてて話すこと

3,簡潔に話すこと

このように話すことで、お互いに通じ合い信頼感が生まれるとのこと、です。

まぁね、、、言葉でいうと簡単だけど、、実践するとなると頭の回転が速くないとすぐにはできないよね。

公園を歩く親子からこんな話声が聞こえてきました。

「ねえねえ、毀滅の刃ってどこが良いの?」

「感動的なんだよ!鬼にされてしまった妹を、炭治郎という兄が、

人間にもどすために、鬼たちを退治しながら鬼の首領に迫っていく物語なんだよ!」

 

「ふ~んそうなんだ、桃太郎のようなものなのね、、、。

これで「毀滅の刃」の良いところとか伝わりましたかね?

物語の感動的な良いところって伝わったの10%くらいでしょうか?

子供は論理的に話すことなんて、まだ苦手だし、

「正確に、筋道をたてて、簡潔に」なんて難しいでしょうが、

大人が説明しても、80%伝えることって難しくないですか?

コミュニケーションは相手に20%しか伝わっていない⁈

確かに上の三つが大切なのは分かるのですが、仮に毀滅に興味がない同僚から、

「毀滅の刃ってなんであんなに人気になったの?」って聞かれたら、、なんと答えますか?

先ほどの子どものような話方なら、、毀滅に興味のない人が「じゃあ見てみようか(^^♪」なんてなりませんよね。

相手に伝わらない話し方って?

相手に「何をいいたいの?」「なんかまとまりがないな~」「む~聞いてるとイライラする」

仕事上でこのようなことになったら、もう「最悪」です!

仕事ができないヒトにされてしまいます。

では相手に伝わらない話し方の原因ってなに?って思いますよね。

一言でいうと、「頭の中が整理されていない!」

これが原因なのです。

頭の中を整理して、伝わりやすい話し方にしよう。

頭の中=口からでる話

頭の中がごちゃごちゃだと、口から出る話もごちゃごちゃで分かりにくい!

頭の中を整理する方法

A,情報を整理する

伝えたいことをいくつかにまとめるといいでしょう。

1,〇〇について

2,○○○についてはこのよなことで、、。

3、〇〇〇〇がこうなのです。

B,相手に予告すると伝わりやすくなる。

話す相手に予告すると良いでしょう。

「じつは分かって欲しいことが3つあるので、話すわね(^^)」

このようにするだけで、相手がなるほど、三つの話があるのだな、、。

そのように聞く姿勢になってくれるので、伝わりやすくなります。

毀滅の刃でいえば、あらすじは次のような感じになります。

時は大正。

1,炭を売る少年・炭治郎は、ある日家族を失い、妹の禰豆子は鬼に変貌してしまった。

妹を人間に戻し、家族を殺した鬼を討つために、炭治郎と禰豆子は旅立つ!

 

2,鬼を滅する組織、鬼殺隊に厳しい修行後に入隊。

鬼殺隊となった炭治郎は任務中に、鬼の首領、鬼舞辻と敵対している鬼・珠代と出会い、

禰豆子を人間に戻す手がかりを得る。

 

3,鬼の禰豆子は、鬼が苦手とする太陽を克服することに成功!

その禰豆子をねらい鬼舞辻が部下の鬼どもと、鬼殺隊の屋敷を襲撃!

多くの犠牲と払いながらも、鬼の幹部、上弦の鬼を壊滅した鬼殺隊はついに、

首領、鬼舞辻と対峙!

珠代の薬で、不死身の鬼舞辻が衰えてきたところを、

炭治郎と仲間たちは倒すことはできるのか?

これは、第一話から最終話までを超簡単にあらすじにしてみました。

話しの大筋はこれでつかめると思いますが、どうでしょうか?

あとは話し相手が、「炭治郎ってどんな子」とか「鬼舞辻ってどんな鬼なの?」

とか聞いてきたら、詳しく説明してば話は盛り上がりっていきますよね。

1,竈門炭治郎、優しくて、妹思い、どんな困難なことにもあきらめずにチャレンジしていく。

仲間思いで考え方は常に明るくポジティブ、そこに存在するだけで勇気と元気をもらえる。

 

2,竈門禰豆子、鬼にされても、人間を襲わず兄を助けながら旅を続けている。

人間の攻撃からは戦わないで必死に逃げる。

 

3,絶対君主、独裁者の鬼の首領、情の欠片も無い!自分が神!鬼の世界をつくろうとしている。

現代にたとえるなら、ブラック企業社長、パワハラ上司、平気で死ねと言う!

このようにまとめる、整理することでダラダラと話をするよりも伝わりやすくなります。

まとめ

なにも考えないで、相手に伝えたいことを話すと、

伝えたいことの20%位しか伝わらないそうです!

話す前に、何を伝えたいのか?

頭の中を整理して、ポイントをしぼって、

内容を話す前に、相手に予告すると伝わりやすくなるそうです(^^)